|
Мария,Здравствуйте!
Наша Компания для удобства своих клиентов предоставляет услуги профессионального стилиста. Вам необходимо будет связаться с нами по бесплатной горячей линии 8-800-333-0878 внутренний номер (2). Наш стилист качественно проконсультирует Вас при выборе соответствия размеров.Желаем Вам удачных покупок и позитивного настроения на lamoda.kz
|
|
|
|
скажите пожалуйста какой это размер 42/46 росийский ,непонимаю это с или м ,на ламоде появились платья таких размеров немогу заказать
|
|
|
|
Dima, доброе утро. На данный момент мы ведем усиленную работу над тем, чтобы увеличить площадь покрытия доставки заказов по городам, регионам и т.д. Надеемся, что в скором времени сможем порадовать Вас данной новостью.
|
|
|
|
Ну когда же доставка до г Туркестан будет?????????
|
|
|
|
|
Наталья, Мы рады, что Вам все понравилось. Спасибо за выбор lamoda.kz
|
|
|
|
Спасибо, мне повезло, только написала и курьер звонит.сейчас заказ уже у меня.
|
|
|
|
|
Наталья, добрый день. Срок доставки заказа с момента его подтверждения в город Костанай составляет от 10 до 18 дней. Приблизительный срок доставки Вашего заказа - 6-7 марта.
|
|
|
|
|
Здравствуйте, я сделала заказ на угги, но не через личный кабинет. Как теперь можно узнать статус моего заказа? Дело в том, что 25.02. мне нужно будет уехать из города на несколько дней, как узнать на какого числа ориентировочно можно ждать доставку?Оператор после заказа со мной связывался и подтвердил, что заказ принят, уточняя адрес доставки. За ранее, спасибо.
|
|
|
|
|
Екатерина, добрый день. Когда Вы нажимаете на размер, внизу он Вам показывает соотношение RU к EUR. То есть, допустим Вы выбираете 38 RU, значит...это 39 EUR, но вы ориентируетесь по российским размерам. Значит, если Вы всегда покупаете 39 (допусти) размер обуви, Вы и заказываете 39 RU.
|
|
|
|
|
здравствуйте! интересунт модель http://www.lamoda.kz/shoes/women/parishilton-botilony.. В описании товара сказано, что система размеров европейская, но при выборе размера указывают RUS... чему верить?? разница, как я понимаю, на целый размер.....заранее спасибо
|
|
|
|
|
Elya, добрый день. У нас действует круглосуточная бесплатная служба поддержки клиентов (8-800-333-08-78), позвонив по которому наши операторы и стилисты ответят на все интересующие вас вопросы.
Если вы сделали заказ ( в вашем случае-обувь) и он по каким-либо причинам Вам не подошел (фасон, размер, цвет, качество), то Вы можете вернуть заказ в течение 365 дней и получить Ваши денежные средства.
Товар, который Вы хотите вернуть Вам необходимо отправить почтой по адресу: 050016 г. Алматы, ул. Фурманова, 2.
Мы возместим Вам полную стоимость, возвращенного товара на банковскую карту.
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней, с даты поступления, возвращенного товара на склад Продавца. Сроки зачисления денежных средств на банковский счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Отправка, возвращенного товара происходит за счет Покупателя.
В случае возврата товара, стоимость доставки не возвращается, кроме случаев ошибки склада, ошибочно высланного Вам товара.
Жители города Алматы, могут оформить возврат в офисе по адресу ул. Фурманова, 2 (ниже пр. Райымбек) в будние дни с 10:00 до 19:00. Денежные средства Вам вернут в офисе. Более подробную информацию, вы можете посмотреть, перейдя по ссылке http://www.lamoda.kz/kz_about/return/
|
|
|
|
Здравствуйте Екатерина,
я уже 3 раза заказывала себе обувь, и каждый раз у меня проблемы с размером. Обычно я ношу 40 размер, но иногда бывает что мне он не подходит. Три дня назад мне привезли заказ, 40 подошел, я брала из бренда TAMARIS, теперь хочу заказать из бренда WILMAR не ошибусь ли я если закажу опять 40 размер???? Прошу вас ответить
|
|
|
|
|
Marjan, добрый день. Бесплатная доставка предусмотрена, если заказ сделан свыше 25 000 тг.
|
|
|
|
Здравствуйте,хотела сделать заказ у вас на сумму 21300,можно с бесплатной доставкой?заранее спасибо!
|
|
|
|
|
Аселя, добрый день. Круглосуточная бесплатная служба поддержки клиентов (8-800-333-08-78) - наши операторы ответят на все ваши вопросы.
|
|
|
|
Здраствуйте! Как правильно выбрать размер брюк, джинсов JA и J ? Я ношу размер 27,28 . А там никак не пойму. Спасибо.
|
|
|
|
|
Илья, добрый день. Круглосуточная бесплатная служба поддержки клиентов (8-800-333-08-78) - наши операторы ответят на все ваши вопросы.
|
|
|
|
что за система размеров JA и какое соответсвие нашим
|
|
|
|
|
Сергей, тогда я бы Вам посоветовала добавить этот товар в "мои желания", Ваше пожелание будет учтено! также следите за сайтом - сайт обновляется, размеры могут появиться.
|
|
|
|
Ekaterina, спасибо за консультацию, но уж больно понравилась данная модель)
|
|
|