Комментарии на сайте

Виктор Шкундя комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 25 ноября 2014 в 02:36

LAMODA.KZ | Мода с доставкой на дом, похоже, это сделано для сокращения расходов вашей компании и сведения количества возвратов к минимуму. Конечно, это сокращает сроки реакции, но создает для ваших клиентов неудобства, на мой взгляд...

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 25 ноября 2014 в 01:56

Виктор, Добрый день!Пункт возврата товаров был закрыт 1 апреля. Изменения были внесены для того чтобы существенно улучшить качество перевода денежных средств, только тем лицам которые оформляли заказ. Мы предлагаем нашим клиентам, самый выгодный и удобный вариант посылки товара. Посылка через "КазПочту" позволяет товару поступать прямиком в наш склад, нашими специалистами будет проведена немедленная обработка информации. Также это международная практика всех интернет-магазинов.С общими и дополнительными условиями возврата товара и денежных средств Вы сможете ознакомиться по ниже прикрепленной ссылке: http://www.lamoda.kz/kz_about/return/ Мы надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Виктор Шкундя комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 25 ноября 2014 в 01:24

Ekaterina, Здравствуйте, это еще актуально? То есть могу ли я вернуть товар по этому адресу?

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 25 ноября 2014 в 00:34

Адиль, Доброе утро! Благодарим за предоставленный интерес к нашей Компании. В целях оперативного разрешения Вашего вопроса, просим задавать Ваш вопрос пройдя по данной ссылке: feedback.lamoda.kz. Наши стилисты будут рады Вам помочь, в разрешении Ваших вопросов :)

Адиль Усманов комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 25 ноября 2014 в 00:30

хотелось бы узнать Длина рукава это как у вас?Заинтересовало http://www.lamoda.kz/clothes/men/qsbys-oliver-kurtka-... Но указанная длина рукава 47 см,это странно,т.к. вроде длина спинки и то больше

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 25 ноября 2014 в 00:25

Алексей, Добрый вечер! При использовании промо-кода, или же скидки может возникнуть округление цен. Ваш личный кабинет прикрепляется к основному сайту который базируется на клиентов РФ так и на клиентов РК. При формировании товарной накладной, сумма за доставку будет вычтена :)

Алексей Удод комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 21:41

странно подытог 20 400 тг - 2100 тг скидки и равно итог к оплате 20 400. что за система?

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 17:58

Anastassiya, Добрый день! Наша Компания предоставляет самые выгодные и гибкие условия возврата товара. В случае если товар Вас не устроил, Вы сможете его вернуть в течении 365 дней. С более подробными условиями возврата товара Вы сможете ознакомиться по ниже прикрепленной ссылке: http://www.lamoda.kz/kz_about/return/

Anastassiya Pak комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 16:49

Меня интересует вопрос по возврату товара. Заказала я например обувь. Привезли мне ее, а мне не понравилось как она на моей ноге смотрится или цвет не совсем корректный, может на сайте он смотрелся по одному,а в реале по другому. Могу ли я сдать обратно?

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 16:39

Сауле, Добрый день! Размеры бренда Grand Style соответствуют российским стандартам, т.е размер в размер. С уважением, команда стилистов Lamoda.kz :)

Сауле Дарибаева комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 14:41

ДД! Хочу заказать https://www.lamoda.kz/shoes/women/grandstyle-polusapo.. . Т. к. цена не самая низкая, очень боюсь прогадать с размером, т. к. ношу 36,5 размер. Ранее брала у Вас мокасины, 36 подошел впритык. Надеюсь на Вашу помощь!

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 14:38

Сауле, Мы рады Вам помочь. При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь. Желаем Вам прекрасных выходных :)

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 14:25

Сауле, Доброе утро! На данный этап времени Компания не предоставляет услуги примерки. Заказы на прямую экспортируются с Москвы. Для удобства наших клиентов, Компания предоставляет услуги профессионального стилиста, на бесплатной основе.Просим Вас связаться по номеру бесплатной горячей линии 8-800-333-0878, не забудьте пожалуйста внутренний номер (2). Вам обязательно помогут при выборе Вашего размера, также по другим вопросам :)

Сауле Дарибаева комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 13:51

ДД! как можно заранее примерить обувь?

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 13:08

Александр, Добрый день! Предлагаем Вам номер почтового отправления: KN270012831KZ. По данной информации, на сайте КазПочты, в разделе "Онлайн-сервисы" можно будет отследить состояние доставки Вашего заказа. Напоминаем, общие сроки доставки в поселок Чапаев составляют 10-20 дней, заказ был передан 29.05.2013.

Александр Демченко комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 12:36

Здравствуйте. 25 мая этого года заказал футболку №20130525-405078, срок доставки товара 10-20 дней, уже прошло 23 дня, товар так и не пришел. Скажите пожалуйста когда стоит ожидать доставку товара, и стоит или вообще ее ожидать. п.Чапаево

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 12:18

Мари, Добрый день! Страна дизайна данного бренда Великобритания, а основной цех производителя находится в Китае.Благодарим за проявленный интерес к нашей Компании :)

Мари Пост комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 11:25

Здравствуйте! Где производится обувь данной фирмы? http://www.lamoda.kz/shoes/women/clodiamiro-lofery-cl.. спасибо.

Lamoda.kz | Мода с доставкой на дом комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 11:07

Мари, Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашей Компании. Просим Вас связаться с номером бесплатной горячей линии 8-800-333-0878, следуя голосу автоинформатора связаться со стилистом, который Вам поможет в корректном выборе Вашего размера :)

Мари Пост комментирует → Обсудив эту тему здесь Вы сможете получить ценную информацию и помочь кому-то подобрать 24 ноября 2014 в 10:36

Здравствуйте! Чтобы был 35 русский, какой размер данной обуви надо заказать. Заранее благодарю. http://www.lamoda.kz/shoes/women/beppi-mokasiny-be099..